Публичная оферта - Горздрав

Пожалуйста, перед оформлением брони на сайте www.gorzdrav.org внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения.

1. Настоящее Соглашение заключается между ООО «АПТЕКА-А.в.е-1» через сайт www.gorzdrav.org (далее -«аптека» или «Сайт») и пользователем Сайта (далее -«Покупатель») и определяет условия приобретения товаров через Сайт в момент оформления бронирования. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем оформления брони на сайте.

2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. 

3. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об обращении лекарственных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) и в соответствии с иными требованиями действующего законодательства РФ.

4. Покупателем может быть любое физическое лицо, способное в соответствии с действующим законодательством принять и оплатить забронированный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы брони. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «Телефон» и/или «Email» и «Имя, Фамилия», с аптеки полностью снимается ответственность за выполнение брони.

6. Перед оформлением заказа Покупатель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных". А также предоставляет согласие на получение рекламных рассылок сайта и информационных уведомлений о состоянии заказа в виде email-писем и смс-сообщений. Если покупатель в какой-либо момент пожелает прекратить получение рассылок, пользователь может отказаться от их получения, следуя инструкциям, содержащимся в рассылках, либо путем направления письменного уведомления на отписку на почту www.gorzdrav.org/feedback

7. Аптека оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Покупателя.

8. Бронь, оформленная с учетом требований настоящего Соглашения, считается полностью исполненной аптекой с момента покупки товара Покупателем.

9. Покупатель несет ответственность за правильность выбора товара на сайте. Для получения справочной информации о товаре Покупатель вправе позвонить по телефону, указанному на сайте.

10. Указанная на Сайте цена товара является справочной и может быть изменена аптекой в одностороннем порядке, о чем Покупатель проинформирован при оформлении брони.

11. Покупатель вправе оформить бронь на любой товар, представленный на Сайте. При отпуске рецептурного препарата Покупатель обязан предъявить рецепт. При его отсутствии аптека вправе отказать в отпуске товара. Бронь может быть оформлена Покупателем следующими способами: по телефону или на Сайте. Подробная инструкция по оформлению брони через Сайт находится в разделе «Как сделать заказ». Для исполнения бронирования данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

12. Покупатель вправе отказаться от брони в любое время до получения товара. При этом бронь аннулируется.

13. Бронирование осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

14. Согласно постановлению Правительства РФ от 16 мая 2020 N 697 "Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом" доставка на дом из интернет-аптеки осуществляется для следующих категорий товаров и лекарственных средств: безрецептурные лекарственные средства, БАДы, медицинские изделия, товары для дома и красоты, бытовая химия и сопутствующие товары.

Доставка рецептурных лекарств на дом доступна при наличии электронного рецепта.

15. После оформления брони в течение дня с 9:00 до 21:00 по московскому времени с Покупателем может связаться сотрудник справочной службы для того чтобы подтвердить бронь. Когда заказ собран, на email и телефон Покупателя отправляется второе сообщение: «Ваш заказ № **** в «Аптеке ГОРЗДРАВ » готов к выдаче. Вы можете забрать его по адресу *******. Справки по телефону ******». В нем указываются номер заказа, а также телефон справочной службы и адрес аптеки. Бронь оформляется в аптеке в тот же день в течение 30 минут. Если заказ не будет выкуплен в течение 1 дня, аптека аннулирует бронь.

16. Для получения заказа в аптеке необходимо назвать его номер или назвать номер телефона.

17. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы брони).

18. Способ оплаты товара: наличные или картой. Товар оплачивается только в рублях РФ.

19. Все претензии по товарам, входящим в интернет-бронь, принимаются при его получении в аптеке до момента оплаты. Покупатель обязан проверить соответствие заказа, наименование, количество товаров, их цены, целостность, цвет (если это изделие), сроки годности, наличие гарантийного талона (если это медицинское изделие).

Также все предложения или вопросы следует сообщать с помощью формы обратной связи.

20. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г. "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных

товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации. В список включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

• Лекарственные препараты;
• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• Парфюмерно-косметические товары;
• Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
• Товары бытовой химии;
• Иные товары надлежащего качества, возврат которых не предусмотрен действующим законодательством.

21. Аптека вправе не принимать к оформлению бронь через Сайт, если Покупатель не подтверждает своего согласия на ознакомление с настоящим Соглашением.

22. Аптека не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия/изменении редакции Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

23. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде с помощью формы обратной связи. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

24. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.

25. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Соглашения.

26. Аптека имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на сайте: www.gorzdrav.org

27. Аптека освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оформлению интернет-брони, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками и прочих подобных явлений и ситуаций.

Реквизиты ООО «АПТЕКА-А.в.е-1»

Юридический адрес: 121609, г. Москва, ул. Осенняя, д.23, помещение I, комната 6

ИНН 7714844316

ОГРН 1117746529691

Р/с 40702810500760003692 в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

к/с 30101810745250000659

БИК 044525659

Реквизиты ООО «Калина Фарм»

Юридический адрес: 173002, Новгородская область, город Великий Новгород, Воскресенский бульвар, дом 8

ИНН 5321137817

ОГРН 1105321000102

Р/С 4070 2810 6430 0000 2921  в Отделение №8629 Сбербанка России г. Великий Новгород

К/С 3010 1810 1000 0000 0698

БИК 044959698